纵观国内美容行业的企业,表面上虽然生意做得风生水起,但是年销售额过亿元的企业却很少又少,而大多数企业都只是在几百万上下徘徊不前。美容院品牌为何不如日化品牌发展快呢?
专业线品牌运作模式多采用代理制营销,以省级代理为主要模式。代理商的经营实力决定厂家的经营业绩,一个省级代理商一个品牌一年能够做到100万元的业绩已经不错了,终端美容院决定中间代理商的经营业绩,归根结底是美容院业绩决定厂家的经营业绩,专业线品牌利润高但是不容易出量。终端美容院业绩不佳上游厂家的经营业绩肯定不会很好。美容院做不大原因不取决于厂家和代理商,而是美容院自身存在诸多的问题难以破解!
原因一、行业门槛太低导致门店泛滥成灾:开一家一间两个美容师(楼上楼下)五张床的美容院,再代理一个品牌全部的投资不超过五万元,有些美容院的总投资连三万元都不到。如果在乡镇上开美容院一间店铺一个人总投资一万元都用不了。如此之低的从业门槛,导致一些什么也不会干的人,没有职业的人纷纷开美容院淘金,还有一些是做过美容师有一定的经验,觉得开美容院容易自己就当起了老板,这样的一批人怎么可能把美容院经营好呢?
原因二、受教育程度过低不能驾御店铺:绝大多数的美容院老板没有接受过高等教育,一般都是小学,初中,中专水平,具有大专水平的可谓凤毛麟角,其中一些连初中都没有读完。老板的知识匮乏目光短浅、受教育程度徘徊在社会底层,怎么能够把店做好把生意做大呢?当今社会知识爆炸的时代,有知识都不一定能把事情做好,何况是一些半文盲状态的专业素质不高一批人,怎么能够把店铺经营好呢?
原因三、经营者素质低管理水平欠缺:由于经营者的目标只是为了赚点钱自己有事情做,不用去上班受别人的约束才开店,从来没有把美容院当是毕生追求的事业去做,只是把店铺当成维持自己生存的工具而已。她们只是为了赚钱为了改变自己的生活,也想把店开好但是仅仅停留在想的层面上。绝大多数的店老板不具备经营管理能力,也不懂经营规划,更谈不上店铺营销与市场运做了,子曰:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,会得乎什么呢?开店定位赚钱定位在养家糊口的层次,店铺永远做不好,最后只能关门大吉或者吉房转让!
原因四、不思进取缺乏职业素养:绝大多数美容院老板不爱学习,认为学习是美容师的事情,即使是代理商邀请外出学习,也都是以玩乐和旅游为主、根本学习不到真正的知识。店老板从事美丽的行业,老板与美容师却不修边幅蓬头垢面的迎接顾客,两手粗糙的去给顾客做美容做身体项目,老板自己是个大胖子,却整天嚷自己经营的品牌减肥效果如何如何好,让顾客放心绝对能减下来;店老板自己脸上长满了斑点,却给顾客承诺多少天就能把斑点祛掉;自己是个黄脸婆满脸皱纹宣传自己的产品美白保湿、抗衰祛皱效果显著。这样的店铺生意绝对好不了,顾客早晚会离她而去,店铺早晚会关门大吉!大家可以总结一下,当地的一流美容院、老板的职业素养和个人形象,也一定是一流的是无可挑剔的!
时光进入21世纪以后,众多的生产企业纷纷开始渠道下沉,直达终端,直接和终端零售店合作,虽然做法不尽不同,招摇一点的,在外地市场设分公司,设办事处,建立直销队伍,含蓄一点的派厂家人员长驻经销商,美其名曰是协助经销商管理,实际是搜集经销商的客户信息,沟通与终端零售之关系,其目的也都是一个,削弱经销商的作用,分食经销商的市场,压缩中间商的利润,毫不保留的给了终端零售店。
代理商在实际经营中,往往碰到这种情况,做小品牌,厂家实力小,支持不到位,品牌竞争力不强,单靠自己的力量来做市场,规模做不大业绩上不来,利润很低甚至还要赔钱。而做大品牌,厂家实力强,支持相对多些,但厂家把握合作的主动权,过河拆桥的事情不少见。市场做不好,企业可以换一个代理商,做好了,有利润了,厂家要分食你的市场,代理商没有办法,放弃吧,前期投资了,刚到回报时,拱手相让,心有不甘,继续合作吧,利润空间减小。生存发展压力大。外人看来生意做得很大,年底一算帐,赚到口袋的钱寥寥无几,如此情形,众多的代理商开始强烈的意识到:不在主动变化中爆发,就在被动变化中灭亡。
那么作为我们的化妆品代理商来说,变化的突破口又在哪里呢?
突破口之一:自己开工厂
经销商自己开工厂成功的案例不在少数,韩束妆业的吕义雄、枷蓝集团的郑春影等都是成功转型的例子,从以前的区域代理商摇身一变成为全国知名的生产企业。有品牌有产业,在业内人士看来这无疑是成功的转型,于是更多的人跃跃欲试,但成功的寥寥无几,看来这条路不是谁都可以走的。塑造品牌对于经销商来说并非易事,那么做出一个品牌需要哪些的条件呢?史玉柱曾说过三个条件:一是好的产品,二是好的策划,三是好的人才队伍,并且强调这些条件一个比一个重要,一个比一个难得。